ADIATMA, T.; HARAHAP, T. K.; HENDRAYADY, A.; ANTO, R. P.; PURWANTI; MARIAM, I.; AINURRAHMAH, Y.; TUI, F. P. MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK: TEORI DAN PRAKTIK. Penerbit Tahta Media, [S. l.], 2023. Disponível em: https://tahtamedia.co.id/issj/article/view/340. Acesso em: 21 oct. 2026.