Pengukuran kinerja dan dinamika perilaku karyawan dalam organisasi perbankan

Abstract

Melalui buku ini, penulis berupaya mengintegrasikan berbagai konsep teoritis dari bidang manajemen kinerja, perilaku organisasi, serta sistem pengukuran kinerja dengan praktik yang relevan di industri perbankan. Pembahasan dalam buku ini disusun secara sistematis, dimulai dari konsep dasar kinerja organisasi dan karyawan, sistem pengukuran kinerja, berbagai model dan kerangka pengukuran, hingga implementasi dan tantangan dalam sektor perbankan. Selain itu, buku ini juga menyoroti aspek perilaku karyawan, seperti kepercayaan, kepuasan kerja, dan loyalitas, yang memiliki peran penting dalam mendukung kinerja organisasi secara keseluruhan.

Editor: Kayla Anastasia Dinanti, Aryan Danil Mirza, Yuliansyah

ISBN: 978-634-262-218-6